Despre DsA
de 15 ani la dispozitia Dumneavoastra !
Inspirata de cerintele impuse de piata, EMS are o politica comerciala orientata catre client si nevoile acestuia, prin respectul pentru investitia lui si prin nenumaratele facilitati oferite. EMS asigura livrarea echipamentelor, aparatelor sau produselor din nomenclatorul sau comercial, respectând criteriile implementate pe baza experientei acumulate pe parcursul timpului:
EMS PROTEJEAZA INVESTITIA
Mixul „calitatea produsului - servicii oferite - pretul ofertat“ este cel mai bun de pe piata. Pachete de servicii complementare pentru aparatura si echipamentele profesionale comercializate includ:
- Transport, instalare si scolarizare incluse in pret;
- Garantie si post-garantie pe perioade cuprinse intre 2 si 5 ani;
- Service profesional autorizat MS si CNCAN, asigurat de personal calificat, instruit permanent atat in tara cat si in strainatate;
Trendul ascendent al pietei de specialitate din Romania a sprijint politica de dezvoltare EMS, a creat si a pus la dispozitia clientilor sai pachete de servicii conexe, destinate a sprijini efortul initial de investitie al acestora, simultan cu reducerea semnificativa a volumului investitiilor ulterioare, destinate pastrarii echipamentului sau aparaturii achizitionate, la cel mai inalt nivel tehnologic, pe parcursul intregii perioade de utilizare. Sustinerea acestui concept - unic pe piata interna de specialitate la data implementarii - s-a realizata de EMS prin:
- Programe Buy-Back - concept economic si tehnologic destinat pentru a permite utilizatorului ca dupa un timp sa poata opta pentru cumpararea unui echipament de versiune mai noua;
- Programe Upgrade - concept economic si tehnologic destinat pentru a permite clientilor achizitionarea de optionale, echipamente sau aparatura suplimentara, sau periferice originale, pentru a imbunatati calitatile aparatului sau ale echipamentului cumparate anterior si aflate deja in uz;
- Programe de Sterilizare profesionala - concept economic si tehnologic destinat pentru a sprijini clientul in a dispune de un sistem de sterilizare functional, AUTORIZAT, valabil pentru diferite clase omologate de aparatura sau echipament medical;
- Programe flexibile de Service in functie de tipul echipamentului (on-site, cu echipament de service pe durata reparatiei etc.);
- Programe personalizate, flexibile, pentru clientii care achizitioneaza echipamente de la EMS;
- Piese de schimb originale si proceduri de service autorizate de fabricant, conforme cu specificatiile si normele Uniunii Europene, care asigura pastrarea caracteristicilor functionale si de mediu prevazute de producator;
- Programe suport cu materiale, instrumentar si produse necesare desfasurarii activitatii ;
Eforturile de a veni in sprijinul clientilor, de sustinere a politicii orientate spre nevoile clientului, parte integranta a politicii comerciale derulate de EMS, au fost incununate in acest an prin inaugurarea acestui SHOWROOM de echipamente, aparatura profesionala si materiale, destinat profesionistilor din România, site in care EMS expune intreg nomenclatorul de produse pe care le comercializeaza. Prin prezenta sa pe internet, EMS raspunde in aceeasi masura necesitatilor clientilor nostri de a fi permanent informati cu privire la gamele de noi produse, tehnologii sau inovatii de ultima ora, pe care le inglobeaza echipamentele profesionale comercializate de EMS.